1. Objeto
Estes Termos regulam o uso da InstalaEvo, plataforma destinada a apoiar a organização e a execução do trabalho de profissionais e empresas do setor de energia.
2. Conta e acesso
O usuário é responsável por fornecer informações corretas, manter suas credenciais protegidas e utilizar a conta apenas de forma autorizada. O acesso a ambientes de teste pode estar sujeito a convite e regras específicas do piloto.
3. Uso profissional
A InstalaEvo é uma ferramenta de apoio operacional. O usuário continua responsável pelas decisões técnicas, pela execução dos serviços, pela observância de normas aplicáveis, pela segurança da instalação e pelo atendimento das exigências de clientes, integradoras, concessionárias e autoridades.
4. Conteúdo inserido pelo usuário
O usuário é responsável pelos dados, fotos, documentos, marcas, logotipos e demais conteúdos que inserir ou compartilhar por meio da plataforma, inclusive por possuir autorização adequada para utilizá-los.
5. Relatórios e materiais gerados
Relatórios, cards e outros materiais são produzidos a partir das informações fornecidas pelo usuário. A InstalaEvo não garante que informações inseridas de forma incorreta se tornem corretas apenas por constarem em um documento gerado pela plataforma.
6. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade vigente.
7. Disponibilidade
Buscamos manter o serviço estável e seguro, mas podem ocorrer indisponibilidades decorrentes de manutenção, falhas de terceiros, conectividade, atualizações, eventos de segurança ou circunstâncias fora do controle razoável da plataforma.
8. Planos e pagamentos
Quando planos pagos forem disponibilizados, preços, periodicidade, condições de renovação, cancelamento, reembolso e eventual período de teste serão apresentados antes da contratação e estarão sujeitos às regras da loja ou meio de pagamento aplicável.
9. Propriedade intelectual
InstalaEvo, sua identidade visual, software, interfaces, documentação e conteúdos próprios são protegidos pela legislação aplicável. Estes Termos não transferem ao usuário direitos sobre a tecnologia ou a marca além da licença necessária para utilizar o serviço.
10. Uso indevido
É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos, tentar acessar contas ou sistemas sem autorização, comprometer mecanismos de segurança, distribuir malware, explorar vulnerabilidades de maneira abusiva ou utilizar o serviço de forma que prejudique terceiros.
11. Suspensão e encerramento
O acesso poderá ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes Termos, risco de segurança, obrigação legal ou uso incompatível com a finalidade da plataforma, observados os direitos do usuário e a legislação aplicável.
12. Alterações
Os Termos podem ser atualizados à medida que o produto evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis e a versão vigente permanecerá nesta página.
13. Legislação
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, inclusive as normas de proteção de dados e de defesa do consumidor quando aplicáveis.
14. Contato
O canal público atual é @instalaevo. Canais adicionais de suporte serão informados antes do lançamento público.