1. Quem somos
A InstalaEvo é uma plataforma de trabalho destinada a profissionais e empresas que atuam com instalação e serviços de energia. Esta Política explica como tratamos informações relacionadas ao uso do aplicativo, do site e dos serviços vinculados à InstalaEvo.
2. Dados que podem ser tratados
Conforme os recursos utilizados, a InstalaEvo pode tratar:
- dados de conta e perfil profissional, como nome, empresa, Instagram profissional e logotipo;
- dados inseridos pelo usuário sobre clientes, obras, integradoras, agenda, módulos, potência, datas, observações e status;
- fotos e documentação técnica registradas pelo usuário;
- informações financeiras operacionais inseridas pelo próprio usuário, como valores, despesas e recebimentos;
- dados técnicos mínimos necessários para autenticação, segurança, diagnóstico e funcionamento do aplicativo.
3. Finalidades
Utilizamos os dados para prestar as funcionalidades contratadas ou solicitadas pelo usuário, incluindo organização de obras e agenda, documentação, geração de relatórios, histórico profissional, recursos financeiros, sincronização, suporte, segurança e melhoria da experiência.
4. Armazenamento local e sincronização
A InstalaEvo foi projetada com abordagem offline-first. Parte relevante dos dados pode permanecer no próprio aparelho. Quando recursos de sincronização em nuvem estiverem habilitados, os dados necessários podem ser enviados de forma protegida para a infraestrutura utilizada pela plataforma.
5. Fotos e compartilhamento
O compartilhamento de cards e materiais é iniciado manualmente pelo usuário. A InstalaEvo não publica conteúdo automaticamente em redes sociais. Os materiais públicos seguem regras de privacidade próprias do aplicativo e não incluem automaticamente dados privados de clientes, valores financeiros, PIX ou localização GPS.
Nos fluxos de compartilhamento público, a plataforma busca remover metadados de imagem que não sejam necessários ao material gerado.
6. Terceiros e infraestrutura
Podemos utilizar provedores de infraestrutura, distribuição, autenticação e armazenamento para operar o serviço, observando contratos, controles de acesso e medidas de segurança compatíveis com a finalidade do tratamento. A lista de prestadores pode mudar conforme a evolução técnica da plataforma.
7. Venda de dados e publicidade
A InstalaEvo não vende dados pessoais a anunciantes. O aplicativo não publica automaticamente materiais do usuário para fins promocionais da InstalaEvo.
8. Segurança
Empregamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados, incluindo isolamento de ambientes, controle de acesso, proteção de credenciais, armazenamento seguro e validações de segurança nos processos de desenvolvimento e distribuição.
9. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, garantir segurança e atender finalidades legítimas. O usuário pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados conforme descrito em instalaevo.com.br/excluir-conta, observadas eventuais hipóteses legais de retenção.
10. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação e demais direitos previstos em lei.
11. Crianças e adolescentes
A InstalaEvo é voltada a profissionais e empresas. O serviço não é direcionado intencionalmente a crianças.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no produto, na infraestrutura ou em requisitos legais. A versão vigente e sua data serão disponibilizadas nesta página.
13. Contato
Enquanto os canais formais adicionais são estruturados, o contato público da InstalaEvo é @instalaevo. Antes do lançamento público, será disponibilizado também um canal dedicado para solicitações de privacidade.